Si ets un pare o una mare preocupat per l'assetjament escolar, és molt important que primer reconeguis quines són les senyals tant si el teu fill és víctima com agressor. Detectar aquests senyals a temps és fonamental per poder saber com actuar i oferir al teu fill la protecció que necessita.
Estar alerta i ser observador és essencial, ja que les víctimes sovint no volen informar sobre el que els està passant. Moltes víctimes no informen els seus pares o mestres perquè senten vergonya o humiliació per patir intimidació, o perquè temen que ningú els cregui o que la situació empitjori si parlen.
En altres casos, els nens i els adolescents poden haver normalitzat certes conductes agressives pensant que són bromes, sense adonar-se que es troben davant d'un cas d'assetjament continuat. També poden assumir que els adults els acusaran d'exagerar o que els diran que ho solucionin sols perquè són “coses de nens”, però no, no són coses de nens quan hi ha mal, por i abús de poder. Algunes víctimes creuen que no hi ha res que els adults puguin fer per aconseguir que l'agressor pari, per la qual cosa perden l'esperança i s'aïllen encara més.
Naturalment, els agressors no expliquen les seves malifetes als pares o als mestres. No diran que estan fent la vida impossible a un nen o nena i gairebé sempre negaran la participació en actes d'aquest tipus, minimitzant el que ha passat o culpant la pròpia víctima. Per aquest motiu, resulta primordial que tant professionals educatius com pares i mares estiguin atents als senyals, es formin sobre l'assetjament escolar i sàpiguen com intervenir de manera coordinada amb l'escola.
Senyals que el teu fill és una víctima
Conèixer bé els teus fills és la millor eina de prevenció. Qualsevol canvi brusc en el comportament, en el vostre estat d'ànim o en les rutines diàries pot ser un senyal d'alarma. Aquests són alguns senyals freqüents que el teu fill pot ser víctima d'assetjament escolar:
- Ve de l'escola amb la roba trencada o bruta de manera repetida, sense una explicació clara.
- El material escolar se'l perd o se'l trenca amb freqüència, o apareix sense pertinences que portava en sortir de casa.
- Apareix amb ferides o cops i recorre a excuses poc creïbles, com ara caigudes constants o accidents infantils ganduls.
- Té mals de cap od'estómac o altres símptomes físics recurrents que no tenen explicació mèdica clara, especialment abans d'anar a l'escola.
- No vol anar pel mateix camí cap a lescola o demana canviar horaris, rutes o acompanyants de forma insistent.
- Té malsons, li costa agafar el son o plora sense motiu aparent, especialment a les nits o diumenges.
- Perd interès a l'escola, baixa el rendiment acadèmic o comença a faltar a classe amb excuses diverses.
- Està trist, apagat o deprimit, amb menys energia i menys ganes de fer activitats que abans gaudia.
- Té canvis d'humor bruscos, irritabilitat o reaccions exagerades davant de petits conflictes quotidians.
- Sembla que té pocs amics o que no en té cap, s'aïlla a casa i evita parlar dels seus companys o del que fa a l'esbarjo.
A més d'aquests senyals clàssics, també és important observar si:
- Evita fer servir el mòbil o les xarxes socials o, per contra, es mostra molt angoixat cada cop que les utilitza.
- Esborra converses, canvia contrasenyes amb secretisme o es mostra molt nerviós quan algú s'acosta als dispositius.
- Manifesta frases com “ningú em vol”, “sóc un desastre”, “no vull anar a l'escola” de manera repetida i amb un to de desesperança.
Aquests indicis poden apuntar també a un possible ciberassetjament. Sigui quina sigui la forma de l'assetjament, la detecció primerenca permet intervenir abans que el dany emocional sigui més gran.
Senyals que el teu fill és agressor
Perquè hi hagi assetjament escolar hi ha d'haver una víctima, però també un agressor o un grup d'agressors i, sovint, un grup de testimonis. Com a pares, és important acceptar que el nostre fill també pot ser el causant del bullying encara que ens costi imaginar-ho. Alguns senyals que poden indicar que el teu fill està actuant com a agressor són:
- Té una forta necessitat de dominar i sotmetre els altres, cerca constantment ser qui mana en els jocs o decisions del grup.
- Es reafirma a si mateix amb el poder i les amenaces per aconseguir allò que vol, s'imposa per la força o mitjançant la por.
- Intimida els seus germans o nens al veïnat, ridiculitzant-los o humiliant-los de manera repetida.
- Fa ostentació de la seva superioritat real o imaginada respecte a altres nens, mofant-se dels que considera més febles.
- Acostuma a tenir geni, s'enfada fàcilment, és impulsiu i té una baixa tolerància a la frustració quan alguna cosa no surt com vol.
- Té dificultat per complir les normes i acceptar límits, discuteix sovint amb adults i companys.
- Mostra una conducta d'oposició desafiadora i agressiva cap als adults, inclosos professors i pares, desobeint obertament.
- Té un comportament antisocial o criminal (com robatori, vandalisme o danys a la propietat aliena) que justifica o minimitza.
- No dóna importància a les qüestions de l'escola, menysprea els docents o es burla de les normes de convivència del centre.
A aquests senyals se'n poden sumar d'altres com:
- Tendir a justificar la violència, considerant que “les víctimes s'ho mereixen” o que “és només una broma”.
- Participar amb freqüència en baralles o enfrontaments al pati o fora del centre.
- Sentir-se orgullós quan explica episodis d'humiliació cap a altres companys.
Si detectes aquestes conductes, és essencial actuar amb calma però amb fermesa, ajudant el teu fill a comprendre el mal que està produint ia assumir la seva responsabilitat, alhora que et coordines amb el centre escolar i, si escau, amb professionals especialitzats.
Què poden fer els pares de la víctima?
Si saps o sospites que el teu fill està sent assetjat però a l'escola sembla que no en saben res, llavors hauràs de comunicar-te directament amb el mestre del teu fill immediatament. Tingues en compte que el teu objectiu principal és aconseguir la cooperació de l'escola per aturar l'assetjament escolar que està patint el teu fill i per protegir-ne el benestar físic i emocional.
Encara que estiguis molt afectat emocionalment per la situació, és important que aconsegueixis la cooperació de l'escola sense muntar cap espectacle emocional. Mostrar calma i fermesa t'ajudarà a ser escoltat i que el centre et prengui de debò. Encara que vulguis que als involucrats en l'assetjament escolar se'ls castigui severament, el que importa més que el càstig és que es posi fi a l'assetjament escolar com més aviat millor i es garanteixi un entorn segur per al teu fill.
Un bon pla de convivència al centre educatiu, amb protocols clars davant l'assetjament, redueix considerablement aquests episodis. Tot i així, cap pla garanteix que no hi hagi conflictes, per la qual cosa la coordinació família-escola és clau. No dubteu a demanar informació sobre el protocol d'actuació del centre, qui serà el referent del vostre fill i quines mesures de protecció s'aplicaran immediatament.
Actitud i accions
La teva actitud davant del teu fill marcarà la diferència. Algunes pautes bàsiques són:
- Escolta al teu fill sense interrompre'l, deixant que expliqui els fets al seu ritme i amb les seves paraules.
- Sigues comprensiu i pren seriosament el problema. No reaccions de manera exagerada ni de manera insuficient, transmet seguretat i contenció.
- No culpis la víctima sota cap circumstància, evita preguntes del tipus “què has fet tu?” que puguin augmentar el sentiment de culpa.
- Fes que la seva llar sigui un refugi, permet que se senti bé i segur, reforçant la idea que a casa es pot relaxar i ser ell mateix.
- Busca un professional de la psicologia si penses que el teu fill ho necessita o si observes impacte emocional important, com ara ansietat, tristesa intensa o aïllament.
- Anima el teu fill a parlar amb tu amb freqüència, interessant-te pel seu dia a dia, per com se sent i no només per les notes o el comportament.
- Passa temps amb el teu fill, dóna-li el teu suport i el teu alè de manera constant. Fes-li saber que l'estimes sovint i que allò que està vivint no defineix el seu valor com a persona.
- Treu la culpabilitat, explica-li que ningú no mereix ser maltractat i que ell o ella no té la culpa de la conducta de l'agressor.
Aquesta combinació d'escolta, suport emocional i missatges clars de no culpabilitat ajuda que els nens se sentin sostinguts i amb més força per fer front als canvis necessaris.
Ensenya estratègies de seguretat en els nens
A més del suport emocional, és clau dotar els nens d'eines pràctiques per protegir-se. Algunes estratègies útils són:
- Tornar el cop no ha de ser el consell. Respondre amb violència sol empitjorar el conflicte i pot convertir la víctima també en agressor.
- Anima el teu fill a allunyar-se ia avisar un adult sempre que senti que algú li pot fer mal, reforçant que demanar ajuda és un acte de valentia.
- Parla sobre els mètodes segurs per evitar situacions perilloses: buscar un lloc segur com una botiga per trobar refugi si està sent perseguit, anar sempre acompanyat, i dóna-li un número de telèfon perquè truqui sempre que tingui por i demani ajuda en una situació d'assetjament.
- Ensenya el teu fill a informar sobre què passa als adults de manera eficaç: què és el que li estan fent, qui ho fa, on passa, des de quan, què ha fet per intentar resoldre el problema i què necessita per part de l'adult per aturar l'agressor.
- Idear estratègies i practicar amb el teu fill perquè sàpiga què fer i com actuar quan no estiguis al seu costat, mitjançant petits jocs de rol o simulacions.
- Explica-li que si presència assetjament cap a altres companys, no s'ha de quedar callat; escoltar, donar suport a la víctima i informar un adult són maneres de tallar l'assetjament.
Com més entrenades tingui aquestes respostes, més fàcil us resultarà aplicar-les en un moment de tensió.
Treballar en una bona autoestima
L'autoestima és un factor protector clau davant de l'assetjament escolar. Un nen que es percep valuós i capaç tindrà més recursos per demanar ajuda, posar límits i no interioritzar els missatges nocius dels agressors. Algunes idees per enfortir l'autoestima són:
- És important educar els infants sobre l'assetjament escolar i dels agressors, ajudant-los que posin el problema en perspectiva i que no el prenguin com una cosa personal, sinó com un comportament inacceptable de l'altre.
- Ensenya el teu fill a caminar pel carrer de manera segura, amb postura dreta, mirada al capdavant i actitud segura, ja que la comunicació no verbal també influeix en com els perceben els altres.
- Treballa amb els teus fills les habilitats socials, o que sigui un professional qui l'ajudi, perquè aprengui a resoldre conflictes, fer peticions i dir “no” amb assertivitat.
- Identifica i estimula els talents dels teus fills i els seus atributs positius, reforçant-ne els èxits i els esforços més que els resultats.
- Anima el teu fill a fer nous amics ia ampliar-ne el cercle social, tant dins com fora del centre escolar.
- Un entorn nou pot ser una nova oportunitat en casos greus, per exemple, activitats extraescolars on conegui nens que comparteixin interessos.
- Proporciona-li suport i estímul per iniciar noves activitats que l'il·lusionin i augmentin la sensació de competència.
- Animeu-lo a fer exercici físic per treballar la salut emocional i la relació amb els altres, ja que l'esport facilita la integració i redueix l'estrès.
Paral·lelament, és molt recomanable que els pares reflexionin sobre el seu propi estil educatiu. Ser un bon model de gestió de conflictes, resolent les diferències sense crits ni humiliacions, és una de les millors maneres d'ensenyar els fills a relacionar-se sense violència.
Quan has de parlar amb les autoritats?
Si l'assetjament es produeix a l'escola, la responsabilitat principal per assolir aquest objectiu recau en els treballadors de l'escola. És important, però, que els pares de la víctima col·laboreu amb l'escola per implementar un pla acordat que ajudi a resoldre el problema i garanteixi la seguretat del menor tant dins com fora de l'aula.
La majoria de centres tenen un protocol específic d'actuació davant de l'assetjament escolar, que sol incloure fases de detecció, investigació, protecció de la víctima, intervenció amb l'agressor i el seguiment. Com a mare o pare, tens dret a conèixer les mesures que es prendran ia demanar que es compleixin de manera rigorosa.
Si el teu fill ha estat víctima d'assetjament a l'escola, he aquí alguns suggeriments per reportar el problema a les autoritats escolars:
- Després de parlar amb el teu fill, però abans de posar-te en contacte amb el personal escolar, anota els detalls de les situacions d'assetjament, incloent-hi què va passar, on i amb quina freqüència.
- Tingues en compte les dates i els noms dels nens que hi participen. Tracta de veure la situació objectivament i determinar la manera com és greu, recollint proves si és possible (missatges, captures de pantalla, informes mèdics).
- El teu fill pot resistir-se a participar si tem represàlies per part de l'agressor. Si és així, expliqueu-li que la majoria de situacions d'intimidació requereixen intervenció d'un adult per resoldre el problema. Fes-li saber exactament qui parlarà i amb qui.
- Poseu-vos en contacte amb el personal escolar per trobar una solució i posar fi a la intimidació. En primer lloc, comparteix el problema amb el mestre i treballeu junts per decidir com abordar el problema. Si el mestre no és capaç de resoldre'l, acudeix a l'equip directiu i fes una sol·licitud formal per escrit per aconseguir la fi de l'assetjament escolar.
- No us comuniqueu directament amb l'agressor o la família de l'agressor, per evitar confrontacions que puguin empitjorar la situació o derivar en conflictes legals.
- Mantingues un registre permanent de les dates, els incidents d'intimidació i les accions que prens per ajudar el teu fill a bregar amb la intimidació. Informa l'escola dels incidents que es produeixin i sol·licita reunions de seguiment.
- Si el centre no actua o minimitza la situació, us podeu adreçar a instàncies educatives superiors, associacions de famílies o serveis d'orientació externs per demanar suport.
- En casos més greus, canvieu el vostre fill d'escola (que rebeu abans i durant atenció psicològica) i acudiu a la policia i contracteu els serveis d'un advocat, especialment si hi ha agressions físiques, amenaces greus, delictes sexuals o ciberassetjament continuat.
A més de l'actuació amb la víctima i l'agressor, és fonamental considerar el paper dels companys que observen l'assetjament. Educar els testimonis perquè no siguin còmplices passius, sinó que sàpiguen com recolzar la víctima i avisar un adult, és un dels pilars de la prevenció. Parlar a casa sobre la importància de no riure les humiliacions, no gravar ni difondre agressions i denunciar allò que veuen, ajuda a trencar el silenci que sosté el bullying.
La millor manera de fer front a l'assetjament escolar combina prevenció, detecció primerenca i una intervenció coordinada entre família, escola i, quan calgui, professionals externs i autoritats. Oferir al teu fill escolta, protecció, eines per defensar-se sense violència i la certesa que no està sol, és un pas decisiu perquè recuperi la seguretat i el benestar emocional.