Quando e como você deve procurar um médico?
A procura por um profissional de saúde deve começar muito antes do nascimento do bebê. Os bebês geralmente nascem mais cedo do que o esperado. Você quer ter tempo suficiente para encontrar um pediatra cujo estilo e personalidade sejam do seu agrado.
É aconselhável iniciar a busca cerca de três meses antes da data prevista para a chegada do bebê. Se você tiver um plano de assistência médica gerenciada, a seleção de médicos que cuidam de crianças pode ser muito limitada. Portanto, certifique-se de verificar a lista de planos online. Observe que as listas de papel nem sempre estão atualizadas. Se você tiver dúvidas sobre quais médicos estão incluídos no plano ou se você estiver interessado em um médico que não está na lista, entre em contato diretamente com o plano de saúde. Além disso, ligue se seu filho precisar de cuidados especiais que requeiram a atenção de um médico que não está em sua lista de profissionais.
Depois de conhecer os limites impostos pelo seu plano de saúde, faça uma lista de médicos indicados por pessoas em quem você confia, como familiares, amigos, vizinhos e colegas de trabalho que compartilham com você a filosofia de cuidar de seus filhos. Seu médico, obstetra ou enfermeira também podem ser uma boa fonte de recomendações.
Se você acabou de se mudar, talvez ainda não conheça alguém a quem pedir recomendações. Nesse caso, entre em contato com hospitais ou faculdades de medicina da região para obter informações ou pergunte a residentes pediátricos ou enfermeiras onde eles levam seus filhos. Você também pode solicitar uma lista de pediatras da Academia Americana de Pediatria (AAP) e médicos de família clínicos da Academia Americana de Médicos de Família (AAFP). Os serviços de informação em hospitais da área, o escritório da sociedade médica local, listas ou guias de bibliotecas públicas ou as páginas amarelas também podem ser muito úteis.
Depois de ter algumas recomendações, você pode começar a estudar cada pessoa com mais profundidade. Em cada estado, existe uma lista de médicos que investiga as reclamações recebidas contra médicos. Eles são responsáveis por tomar medidas disciplinares, que podem variar desde ligar para um médico por não pagar uma taxa administrativa até suspender ou tirar sua licença por comportamento ilegal.
A ação disciplinar é rara, mas felizmente os pais podem descobri-la com muita facilidade. Na maioria dos estados, as informações são de domínio público e anunciadas no diretório médico do estado em seus sites.
Agora você está pronto para iniciar o processo de entrevista. Considerando que este médico será o primeiro a tratar seu bebê, você precisa se certificar de que ele se sinta confortável com sua personalidade, com a equipe do consultório, com o local e com o ambiente. A consulta pré-natal é uma excelente oportunidade para os pais fazerem perguntas e conhecerem os funcionários do consultório médico.
Durante a entrevista, tente entender a dinâmica da prática perguntando o seguinte:
- Qual é o horário de expediente? Você pode estar preocupado com a flexibilidade do horário do seu médico, especialmente se você trabalha fora de casa; Você pode preferir um médico que oferece turnos no fim de semana ou à noite.
- O médico trabalha sozinho no consultório ou com outros médicos? Se você for solo e não estiver disponível nos fins de semana ou à noite, quem cobre essas horas? Se você faz parte de um grupo de médicos, pergunte sobre as qualificações dos demais profissionais que atuam no consultório. Quem verá meu filho se o médico dele estiver de férias ou não estiver disponível por outro motivo?
- O escritório tem um PNP? Qual é o papel do PNP na prática?
- A que hospital é afiliado o seu médico? Quando o bebê nascer, o médico irá ao hospital para examinar o recém-nascido? Se o seu bebê precisar de internação, quem cuidará dele lá?
- Qual é a posição da prática em chamadas telefônicas durante e após o expediente? Você reserva determinados horários do dia para os pais ligarem e fazerem perguntas ou as perguntas podem ser feitas a qualquer momento durante o horário de expediente (ligações atendidas pela enfermeira)? Como as chamadas são tratadas fora do horário? Com que rapidez o médico atende às ligações dos pacientes depois que eles deixam uma mensagem na secretária eletrônica? As chamadas fora do expediente são desviadas para um sistema de “enfermeira de plantão”? Este é um serviço que emprega enfermeiras para aconselhar os pais sobre como lidar com as doenças infantis mais comuns. Se a doença do seu filho for considerada grave, a enfermeira irá transferir a sua ligação para o seu médico ou médico de plantão, ou direcioná-lo para ir diretamente para a sala de plantão. Caso contrário, o médico será notificado de sua ligação no dia seguinte.
- Existe a opção de entrar em contato com o médico por e-mail?
- Seu médico cuidará de emergências ou encaminhará seu filho para uma sala de plantão ou centro de atendimento de urgência? Essas instalações estão preparadas para tratar emergências pediátricas?
- Os testes de laboratório são feitos no escritório? A maioria dos consultórios pode realizar testes básicos, como hemograma, urinálise e testes rápidos de estreptococo, em vez de enviá-los a um laboratório externo.
- Quais são as políticas de pagamento? Isso é especialmente importante se você não tiver cobertura de saúde pré-paga. Quais são as taxas dos serviços? Devem ser pagos integralmente no momento da visita ou existem planos de pagamento?
- Quais são as políticas em relação ao encaminhamento a um especialista no caso de seu filho precisar de outros cuidados? O plano de saúde penaliza financeiramente o médico caso ele encaminhe o paciente para um especialista? Se sancionado, isso influencia de alguma forma a decisão do médico de encaminhar um paciente? Se você trabalha em uma organização de manutenção da saúde (HMO), é importante perguntar ao seu médico como ele lida com os encaminhamentos para profissionais fora da rede.
Faça uma lista de perguntas para reunir suas ideias e obter o máximo da entrevista com o médico. Alguns médicos oferecem aulas em grupo para os pais aprenderem sobre a prática e discutirem questões de cuidados com o recém-nascido, enquanto outros dão entrevistas individuais. Muitos planos de saúde incentivam esses tipos de consultas ou aulas de pré-natal e cobrem seus custos. Porém, para evitar surpresas, pergunte ao consultório do seu médico e ao seu plano de saúde sobre os valores dessa consulta.saúde infantil.