Đôi khi và không hề nhận ra, xung đột trong giao tiếp với con cái có thể xuất hiện trong gia đình. Với tư cách là những người cha, người mẹ, điều quan trọng là chúng ta phải học cách giải quyết xung đột thông qua giao tiếp bất bạo động. Đó là cách tốt nhất để dạy chúng giao tiếp tốt ở nhà.
Trẻ em học các kỹ năng của mình từ gia đình, vì vậy điều rất quan trọng là phải suy nghĩ về cách giao tiếp. Mặc dù sự thật là việc nuôi dạy con cái rất phức tạp, mối quan hệ mạnh mẽ có thể được xây dựng và tràn đầy tình yêu thương với các em. Để làm được điều này, hãy hít một hơi thật sâu và chuẩn bị học cách xử lý những tình huống khó khăn này theo cách tích cực nhất có thể.
giao tiếp bất bạo động là gì
Giao tiếp bất bạo động (NVC) là một hình thức giao tiếp đồng cảm được phát triển bởi Marshall B. Rosenberg. Nó dựa trên ý tưởng rằng tất cả chúng ta đều có những nhu cầu cần được thỏa mãn. và xung đột nảy sinh khi những nhu cầu đó xung đột với nhau. Đó là cơ sở của sự quyết đoán. Thay vì đổ lỗi hay chỉ trích, giao tiếp bất bạo động tập trung vào:
- Quan sát: mô tả khách quan tình huống mà không phán xét, tức giận hay chỉ trích. Nói về những gì đã xảy ra theo cách trung lập nhất có thể.
- Cảm thấy: bày tỏ cảm xúc một cách cởi mở và trực tiếp, không bao giờ đổ lỗi cho người khác về những gì chúng ta đang cảm thấy.
- Cần: xác định đâu là nhu cầu bên trong và nhu cầu nào của trẻ em.
- Hỏi về: Đưa ra các yêu cầu thay đổi rõ ràng và cụ thể.
Bằng cách này, cha mẹ sẽ có thể suy ngẫm về những gì đã xảy ra, điều đó khiến họ cảm thấy thế nào và họ có thể đưa ra yêu cầu thay đổi dựa trên sự đồng cảm và quyết đoán.
Hoạt động giải cứu
Một trong những trụ cột của CNV là tích cực lắng nghe. Khi bạn thực sự lắng nghe con mình, bạn đang cho chúng thấy rằng suy nghĩ và cảm xúc của chúng rất quan trọng.
Nếu bạn không quen với việc lắng nghe tích cực một cách thường xuyên, vì vậy điều quan trọng là bạn rèn luyện khả năng này từ hôm nay trở đi không chỉ cải thiện mối quan hệ với con bạn mà còn để chúng học cách làm điều đó trong quá trình trưởng thành.
danh thơi gian
Hãy nỗ lực có ý thức để có mặt khi con bạn muốn nói chuyện. Điều này có nghĩa là tắt điện thoại hoặc bất kỳ thứ gì có thể gây xao lãng và tập trung vào chúng. nhìn vào mắt họ khi họ nói chuyện với bạn và luôn thể hiện sự hiện diện và sẵn sàng.
Đặt câu hỏi mở
Thay vì hỏi những câu hỏi đóng chỉ yêu cầu câu trả lời có hoặc không, hãy đặt câu hỏi mời gọi một cuộc trò chuyện sâu sắc hơn. Ví dụ, thay vì hỏi "Ngày hôm nay ở trường của bạn có vui không?", bạn có thể hỏi "Điều thú vị nhất bạn đã làm ở trường hôm nay là gì?"
Xác thực cảm xúc của họ
Đôi khi con bạn có thể có những cảm xúc mãnh liệt mà bạn có thể cảm thấy quá cường điệu. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải xác nhận cảm xúc của bạn, ngay cả khi bạn không hoàn toàn hiểu tại sao họ lại cảm thấy như vậy. Bạn có thể nói điều gì đó như “Có vẻ như bạn đang cảm thấy rất buồn. Bạn có muốn nói thêm về điều đó không?”
Lắng nghe tích cực tưởng chừng như quá đơn giản nhưng thực tế chúng ta quên áp dụng nó hàng ngày do quá căng thẳng trong cuộc sống hàng ngày. Theo nghĩa này, hãy bắt đầu thực hành nó và bạn sẽ nhận ra rằng giao tiếp không lời với con bạn sẽ bắt đầu được cải thiện gần như bằng phép thuật.
Bạn sẽ cảm thấy dễ chịu hơn và họ sẽ cảm thấy gần gũi hơn về mặt tình cảm với bạn nên họ cũng sẽ bắt đầu nói chuyện với bạn tốt hơn. bất kể họ bao nhiêu tuổi với con bạn, lắng nghe tích cực là điều cần phải luôn được thực hành.
biểu hiện đồng cảm
NVC không chỉ liên quan đến việc lắng nghe mà còn thể hiện một cách đồng cảm cảm xúc và nhu cầu của chính bạn. Đó là cách tốt nhất để con bạn nhận ra rằng bạn phải chịu trách nhiệm về cảm xúc của mình, một bài học mà họ phải có từ tấm gương của bạn. Nếu bạn chưa quen làm việc đó, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn ba điểm chính để bạn có thể bắt đầu thực hiện ngay hôm nay.
Dùng “tôi” thay vì “bạn”
Thay vì nói "Bạn luôn làm bừa bộn trong phòng mình", bạn có thể nói "Tôi cảm thấy bực bội khi thấy phòng bạn bừa bộn". Đó là cách để họ không cảm thấy bị tấn công. và bằng cách này, họ bắt đầu hiểu rằng những gì bạn nói với họ không phải là sự tấn công vào con người họ mà là một biểu hiện cảm xúc về một tình huống trung lập.
Hãy trung thực và tử tế cùng một lúc
Bày tỏ cảm xúc và nhu cầu của bạn không có nghĩa là đổ lỗi hoặc làm tổn thương. Hãy cố gắng thành thật nhưng luôn tôn trọng và đồng cảm. Điều này có nghĩa là bạn nên suy nghĩ trước khi nói. và trên hết, hãy nghĩ cách thể hiện cảm xúc của mình mà không khiến đối phương cảm thấy bị tổn thương hoặc bị thao túng dưới bất kỳ hình thức nào.
Yêu cầu, không yêu cầu
Thay vì ra lệnh như một trung sĩ 24/7, tốt hơn là bạn nên yêu cầu con bạn mọi thứ thông qua các yêu cầu. Ví dụ, thay vì nói "Hãy dọn phòng ngay bây giờ", bạn có thể nói "Khi nào bạn có thời gian, bạn có thể dọn phòng được không?" Nếu bạn thấy khoảnh khắc đó không đến thì hãy bắt anh ấy chọn thời điểm tốt nhất: “Khi nào em muốn dọn phòng bây giờ hay trước khi ăn?”
Quản lý xung đột bằng giao tiếp bất bạo động
NVC không chỉ truyền đạt cảm xúc và nhu cầu của bạn mà còn giải quyết xung đột một cách hiệu quả. Nếu bạn quen làm việc đó theo cách xung đột, Điều đầu tiên bạn nên ghi nhớ là bạn sẽ phải đặt ý chí của mình để nó không lặp lại hoặc ít nhất là không quá thường xuyên.
Để tất cả những gì chúng tôi chỉ ra trong bài viết này có hiệu lực, điều đầu tiên mà bạn phải có với tư cách là một người cha hoặc người mẹ là ý chí thay đổi vì lợi ích của tất cả mọi người. Một khi bạn biết điều này, hãy ghi nhớ những điều sau:
- Xác định xung đột: Nó bắt đầu bằng việc nhận biết và xác định rõ ràng xung đột là gì. Đó là giờ đi ngủ, bài tập về nhà hay thời gian sử dụng thiết bị?
- Hãy lắng nghe con bạn: Trước khi đưa ra giải pháp, hãy chắc chắn rằng bạn hiểu quan điểm của con bạn. Điều này có thể giúp tránh những hiểu lầm và oán giận trong tương lai.
- Cùng nhau tìm giải pháp: Thay vì áp đặt một giải pháp, hãy cùng con tìm ra giải pháp đáp ứng được cả hai nhu cầu của bạn. Điều này dạy họ cách đàm phán và tìm kiếm sự thỏa hiệp.
Mô hình giao tiếp bất bạo động
Trẻ học được nhiều điều hơn bằng cách quan sát hành vi của cha mẹ hơn là qua lời nói. Nếu bạn muốn con bạn sử dụng NVC trong cuộc sống của chúng, bạn phải làm mẫu cho họ. Bạn cần nhận thức được cách bạn cư xử và cách bạn nói những điều để đảm bảo rằng họ đang lấy một tấm gương tốt từ bạn. Để làm điều này, hãy ghi nhớ những điều sau:
- Hãy là một người lắng nghe chăm chú: Khi con bạn thấy bạn tích cực lắng nghe và bày tỏ cảm xúc của mình một cách đồng cảm, chúng sẽ học cách làm như vậy.
- Giải quyết xung đột của bạn với CNV: Khi bạn có mâu thuẫn với đối tác hoặc người khác trong cuộc sống, hãy cố gắng giải quyết nó bằng các nguyên tắc của NVC. Con bạn sẽ chú ý đến cách tiếp cận của bạn và học hỏi từ nó.
Giao tiếp bất bạo động và sự phát triển của trẻ em
Điều quan trọng cần lưu ý là CNV thích ứng với các giai đoạn phát triển khác nhau của con bạn. Những gì hiệu quả với một đứa trẻ 3 tuổi có thể không hiệu quả với một thiếu niên. Để bạn không quên điều này, hãy nhớ những gì chúng tôi trình bày dưới đây.
Trẻ mới biết đi
Trẻ nhỏ có thể gặp khó khăn trong việc diễn đạt cảm xúc của mình thành lời. Trong trường hợp này, việc chú ý đến các tín hiệu phi ngôn ngữ và sử dụng ngôn ngữ đơn giản để giúp họ xác định cảm xúc của mình sẽ rất hữu ích.
Thanh thiếu niên
Thanh thiếu niên thường phải đối mặt với những cảm xúc như tàu lượn siêu tốc. NVC có thể đặc biệt hữu ích trong việc giúp bạn giao tiếp hiệu quả và giải quyết xung đột một cách mang tính xây dựng.
Kiên nhẫn luôn là chìa khóa trong giao tiếp bất bạo động.
CNV không phải là giải pháp thần kỳ cho mọi xung đột và sẽ cần thời gian để hoàn thiện nó. Sẽ có lúc bạn cảm thấy chán nản hay nản lòng, nhưng hãy nhớ rằng sự kiên nhẫn chính là chìa khóa.
Hơn nữa, nếu bạn muốn con bạn có tính kiên nhẫn trong cuộc sống và điều này mang lại kết quả cho chúng, thì bạn phải luôn là tấm gương tốt nhất cho chúng. Theo nghĩa này, nếu bạn nhận thấy rằng bạn không có đủ kiên nhẫn, Chúng tôi mời bạn tìm kiếm sự giúp đỡ từ một nhà trị liệu để bằng cách này, tôi dạy những chìa khóa để đạt được điều đó được trao quyền trong bạn. Ví dụ, thiền là một công cụ tuyệt vời.
Ngoài ra, hãy ghi nhớ những điều sau:
- Thực hành tự suy ngẫm: Nếu bạn thấy mình đang ở trong một tình huống khó khăn, hãy dành chút thời gian để suy ngẫm về nhu cầu và cảm xúc của bản thân trước khi phản hồi.
- Học hỏi từ những sai lầm của bạn: NVC là một quá trình học hỏi không ngừng. Nếu bạn phạm sai lầm hoặc đi chệch hướng, đừng tự trách móc mình. Rút kinh nghiệm và tiến về phía trước.
- Ăn mừng những thành công: Khi bạn giải quyết được xung đột một cách hòa bình và đồng cảm, hãy ăn mừng điều đó với chính bạn và con cái bạn. Điều này củng cố ý tưởng rằng NVC có hiệu quả và có giá trị.
Giao tiếp bất bạo động là một công cụ mạnh mẽ để giải quyết xung đột với con bạn một cách hòa bình và mang tính xây dựng. Nó dựa trên sự đồng cảm, quyết đoán và tìm kiếm các giải pháp thỏa đáng cho cả hai bên. Bằng cách thực hành NVC, bạn không chỉ tăng cường mối quan hệ gia đình của bạnmà còn dạy con bạn những kỹ năng sống quan trọng.