เมื่อผู้เยาว์เริ่มใช้ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่พ่อแม่จะต้องอยู่ด้วยและรู้วิธีปฏิบัติตน คู่มือดิจิทัลเพื่อหลีกเลี่ยงหรือลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทุกสิ่งมีช่วงวัยที่เหมาะสม และบ่อยครั้งปัญหาเกิดขึ้นเพราะเรามอบเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขาได้สนุกสนานและสื่อสารกับผู้อื่นไว้ในมือของเด็กที่ยังอายุน้อยเกินไป แต่ต้องมีวุฒิภาวะที่แน่นอน.
ตัวอย่างเช่น เด็กและวัยรุ่นอายุต่ำกว่า 15 ปี มักไม่คิดถึงผลที่ตามมาจากการกระทำของตนเอง ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่พบได้ทั่วไปในวัยเด็กมากกว่า ความหุนหันพลันแล่นการทดลอง ความฉับพลัน การแสวงหาความสุข และความต้องการที่จะเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาจำเป็นต้องเติบโตและพัฒนาในบ้านที่มีผู้ใหญ่คอยปกป้องดูแลพวกเขา รวมถึงในโลกดิจิทัลด้วย และควรสอนให้พวกเขารู้จักหยุดคิดก่อนที่จะแชร์ ส่งต่อ หรือเผยแพร่ข้อมูล
ช่วงนี้เรากำลังอ่านคำให้การของสารวัตรจากกองตำรวจแห่งชาติ เรียกว่า Esther Arénซึ่งเชี่ยวชาญในการต่อต้านการล่วงละเมิดเด็กและอาชญากรรมทางไซเบอร์ ตามที่พวกเขากล่าว ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่า เราไม่ควรจัดหาลูกสาวและลูกชายของเราด้วยมือถือของตัวเองก่อนอายุ 12 ปีองค์กรและผู้เชี่ยวชาญบางแห่งแนะนำให้ชะลอการเข้าถึงและการใช้งานสื่อสังคมออนไลน์อย่างหนักโดยไม่มีผู้ดูแล จนกว่าจะเข้าสู่วัยรุ่นตอนปลาย เนื่องจากสมองส่วนหน้า ซึ่งเป็นส่วนที่ควบคุมการหุนหันพลันแล่นและการตัดสินใจอย่างมีวิจารณญาณ ยังคงอยู่ในช่วงพัฒนา
ผ่านบริการส่งข้อความนี้ ลูกๆ ของเราสามารถพูดคุย แลกเปลี่ยนไฟล์ต่างๆ (ส่วนใหญ่เป็นรูปภาพ) ชี้แจงการบ้านหรือกิจกรรมที่โรงเรียน และแม้กระทั่งวางแผนจัดกิจกรรมต่างๆ (งานวันเกิด ออกไปเที่ยวกับเพื่อน โครงงานกลุ่ม ฯลฯ) มันถูกสร้างขึ้นมาอย่างแท้จริง เครือข่ายการส่งข้อความทางสังคม ซึ่งจำเป็นต้องมีการดูแลอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้นจากผู้ปกครอง ด้วยเหตุนี้ การควบคุมและการดูแลของคุณจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง
ที่เหมาะจะเป็น อดใจรอกันอีกนิด เพื่อให้ลูกชายหรือลูกสาวของคุณสามารถใช้งานแอปพลิเคชันนี้ได้ โดยที่ทราบดีว่าข้อกำหนดในการให้บริการของ WhatsApp เองระบุอายุขั้นต่ำสำหรับการใช้งาน (ผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมตามกฎหมายจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง) อย่างไรก็ตาม เมื่อเราตัดสินใจว่าลูกชายหรือลูกสาวของเราสามารถใช้งานได้ สิ่งแรกที่เราต้องทำเมื่อติดตั้งลงในโทรศัพท์มือถือของพวกเขาคือ ตั้งค่าให้มีระดับความปลอดภัยสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้และจากจุดนั้น เราต้องตระหนักว่าเราจะต้องเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่อง ลึกซึ้ง และเหนือสิ่งอื่นใด คือผ่านการหารือแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
เด็ก ๆ สามารถใช้ WhatsApp ได้หรือไม่?
เอสเธอร์ยังบอกเราว่าจะดีกว่าเจ้าตัวเล็ก พวกเขาจะไม่ใช้ WhatsApp เร็วเกินไปหรือไม่มีผู้ใหญ่คอยดูแล
ตามข้อมูลที่มีอยู่ใน หน้าบริการมี อายุขั้นต่ำในการใช้งาน (หรืออายุขั้นต่ำที่แต่ละประเทศกำหนดสำหรับการได้รับอนุญาตโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง) อย่างไรก็ตาม เมื่อเด็กอายุต่ำกว่านั้นดาวน์โหลด WhatsApp บนมือถือ และหากผู้ปกครองยอมรับเงื่อนไข บริษัทจะเข้าใจว่าพวกเขาทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านั้นแล้ว แม้ว่าในทางปฏิบัติแล้วหลายครอบครัวอาจไม่ได้อ่านเงื่อนไขเหล่านั้นด้วยซ้ำ
แต่วิ่งหนีจากเทคนิคและยึดติดกับสามัญสำนึก อะไรคือจุดที่เด็กอายุ 9 หรือ 10 ปีมีมือถือของตัวเองแล้วจึง WhatsApp? อะไรคือสิ่งที่จำเป็นจริงๆ สำหรับพัฒนาการของพวกเขา? บ่อยครั้งที่ข้อโต้แย้งหลักคือแรงกดดันทางสังคม ("ทุกคนมี") หรือความสะดวกสบายของผู้ใหญ่ ("แบบนั้นพวกเขาจะได้บอกฉันเมื่อพวกเขามาถึง") แต่ความเสี่ยงทางอารมณ์ สังคม และกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นนั้นแทบจะไม่ได้รับการพิจารณาอย่างลึกซึ้งเลย
และตอนนี้ลองมาพิจารณากรณีสุดขั้วที่คุณคิดว่าลูกน้อยของคุณจะได้อุปกรณ์ใหม่เอี่ยมและแอปพลิเคชันส่งข้อความที่เป็นที่รู้จักและใช้งานกันอย่างแพร่หลายที่สุดในโลก... อย่างน้อยก็ช่วยอธิบายวิธีการใช้งานบางอย่างให้เขาฟังหน่อยเถอะนี่หมายถึงการกำหนดกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนและทบทวนตัวเลือกด้านความเป็นส่วนตัวร่วมกัน ไม่ได้หมายความเพียงแค่การเฝ้าติดตาม แต่เป็นการสอนให้พวกเขาสามารถจัดการสภาพแวดล้อมดิจิทัลของตนเองได้อย่างมีความรับผิดชอบ
การตัดสินใจอยู่ในมือของแต่ละครอบครัวเราไม่สามารถปฏิเสธความจริงที่อยู่รอบตัวลูกๆ ของเราได้ และเราก็ไม่มีหน้าที่ต้องให้สมาร์ทโฟนกับพวกเขาเพียงเพราะ “ทุกคนในชั้น ป.5 ของฉันมีกันหมด” (จำไว้ว่าแนวคิดที่ว่า “ทุกคนมี / ทุกคนทำ / ทุกคนได้รับอนุญาต” นั้นเกินจริงไป) มันสมเหตุสมผลกว่าที่จะถามตัวเองว่าลูกชายหรือลูกสาวของเราแสดงให้เห็นอะไรบ้าง การบังคับตนเองไม่ว่าพวกเขาจะเคารพกฎระเบียบหรือไม่ ไม่ว่าพวกเขาจะรู้วิธีรับมือกับความผิดหวังและความขัดแย้งโดยไม่สูญเสียความเคารพต่อผู้อื่นหรือไม่ ตัวชี้วัดเหล่านี้สำคัญกว่าอายุที่แท้จริงของพวกเขาเสียอีก
นอกจากนี้ เราต้องไม่ลืมว่าโทรศัพท์มือถือไม่ใช่แค่เครื่องมือสำหรับโทรออกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์ วิดีโอเกม การส่งข้อความ การเข้าถึงข่าวสาร เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ และช่องทางสาธารณะต่างๆ การให้โทรศัพท์มือถือเป็น "ของขวัญชิ้นใหญ่" ชิ้นแรกโดยไม่มีกระบวนการแนะนำอย่างค่อยเป็นค่อยไป อาจทำให้มันกลายเป็นสิ่งที่ไม่เหมาะสมได้ ม้าโทรจันดิจิทัลที่แท้จริง: เป็นประตูสู่เนื้อหาและความสัมพันธ์ที่พวกเขายังไม่พร้อมรับมือ
WhatsApp, ผู้เยาว์ และความปลอดภัย
WhatsApp ใช้งานง่ายมากจนน่าติดใจ แต่ข้อมูลใดๆ ก็สามารถส่งต่อให้ผู้ติดต่อคนอื่นๆ ได้โดยผู้รับภายในไม่กี่วินาที ฉันไม่ได้คิดว่าเพื่อนใน WhatsApp ของลูกๆ จะเป็นคนทรยศ และความลับหรือรูปภาพที่ "อาจทำให้เสียชื่อเสียง" จะไปปรากฏอยู่ในอุปกรณ์ของเด็กคนอื่นๆ อีกหลายสิบเครื่องที่โรงเรียนหรอกนะ แต่... สามารถเกิดขึ้นได้ (และในความเป็นจริงแล้ว เป็นเรื่องปกติที่) การส่งข้อความทางเพศ มีการแบ่งปันและเผยแพร่ แม้ว่าในตอนแรกอาจดูเหมือนเป็นเกมส่วนตัวระหว่างคนสองคนก็ตาม
อย่างไรก็ตาม ลูกชายวัย 13 ปีของฉันมีโทรศัพท์มือถือและแอป WhatsApp มาแล้วหนึ่งปี ในขณะที่ลูกสาววัย 10 ปีของฉันยังไม่มี และคงจะไม่มีไปอีกสักพัก ความแตกต่างนี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นการสะท้อนให้เห็นถึง... ระดับความเป็นผู้ใหญ่รวมถึงวิธีการจัดการความขัดแย้งกับเพื่อน ความสามารถในการเคารพกฎระเบียบ และวิธีที่พวกเขารับมือกับความหงุดหงิดหรือความเบื่อหน่ายโดยไม่หันไปพึ่งหน้าจออยู่ตลอดเวลา
ดังนั้นควรระมัดระวังสิ่งที่พูดและสิ่งที่ถูกเปิดเผยการฝึก "จำลองสถานการณ์ในใจ" เป็นสิ่งที่ดีสำหรับทั้งเด็กและผู้ใหญ่เป็นครั้งคราว: "ลองจินตนาการว่าสิ่งที่คุณกำลังจะพูด สิ่งที่คุณกำลังจะแบ่งปัน จะมีคนเห็น 50 หรือ 500 คน คุณไม่คิดทบทวนสักสองสามครั้งก่อนหรือ?" (ที่จริงแล้ว ในกลุ่ม เราใช้วิธีการทำงานที่แตกต่างจากการสนทนาแบบตัวต่อตัว ซึ่งทำให้ข้อความแต่ละข้อความมีผลกระทบมากขึ้น)
และในกรณีที่คุณไม่ทราบเมื่อเข้าถึงฟังก์ชัน "การตั้งค่า" ของโปรไฟล์ส่วนตัวเราจะพบส่วนย่อย "บัญชี" ซึ่งเราสามารถแก้ไขความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยได้จากตรงนั้น คุณสามารถควบคุมได้ เช่น ใครจะเห็นรูปโปรไฟล์ ข้อมูล สถานะ เวลาที่เห็นล่าสุด หรือการแจ้งเตือนการอ่าน นอกจากนี้ คุณยังสามารถจำกัดว่าใครสามารถเพิ่มเด็กเข้ากลุ่มได้ และเปิดใช้งานการป้องกันเพิ่มเติม เช่น การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน การใช้เวลา 15 นาทีในการตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้ร่วมกับลูก ๆ ของเราเป็นวิธีที่เป็นรูปธรรมมากในการ ให้ความรู้ด้านความปลอดภัยทางดิจิทัล.
นอกเหนือจากการแชทและกลุ่มแล้ว WhatsApp ยังได้เพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ เช่น รายชื่อผู้รับจดหมายและช่องทางสาธารณะช่องทางเหล่านี้อาจกลายเป็นจุดเริ่มต้นของเนื้อหาที่รุนแรงและลามกอนาจาร การกลั่นแกล้งกันในโรงเรียน หรือความท้าทายออนไลน์ที่เป็นอันตราย จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องอธิบายให้เยาวชนเข้าใจว่า แม้แอปพลิเคชันจะดูเหมือนเป็นพื้นที่ส่วนตัว แต่ก็มีบางส่วนที่ทำงานเหมือนโลกแห่งความเป็นจริง แพลตฟอร์มสาธารณะ โดยไม่มีตัวกรองที่เหมาะสมกับวัยของพวกเขา
ดังนั้น เมื่อเด็กเริ่มใช้ WhatsApp ควรให้ผู้ติดต่อกลุ่มแรกเป็น... คนรู้จัก (ครอบครัวและเพื่อนสนิท) และกลุ่มที่พวกเขาเข้าร่วมนั้นอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ใหญ่ที่น่าเชื่อถือ (เช่น เพื่อนร่วมชั้น) การลดขนาดกลุ่มในช่วงเริ่มต้นจะช่วยจำกัดการเผชิญกับความขัดแย้ง ข่าวลือ มีมที่ทำร้ายจิตใจ หรือข้อความลูกโซ่ที่ทำให้เข้าใจผิด ซึ่งพวกเขายังไม่รู้วิธีกรอง
เคล็ดลับเพิ่มเติม
เมื่อเด็กๆ ยังเล็กและขอโทรศัพท์มือถือและแอป WhatsApp คุณและผู้ปกครองคนอื่นๆ สามารถตกลงกันที่จะเพิ่มกลุ่ม WhatsApp ของลูกๆ ไว้ในโทรศัพท์ของแต่ละคนได้ นี่เป็นวิธีที่ดีที่ช่วยให้พวกเขาได้ติดต่อกับคนอื่นๆ ได้ ทดลองและฝึกฝน ในการใช้งานเครือข่ายสังคมออนไลน์ (แม้ว่าเราจะคิดว่ามันเป็นแอปพลิเคชันก็ตาม) เด็กๆ จะยอมรับได้ง่ายขึ้นหากผู้ใหญ่ให้คำมั่นว่าจะไม่ "สอดแนม" บทสนทนาของพวกเขา เว้นแต่จำเป็นจริงๆ (เช่น เนื่องจากสงสัยว่าเด็กประพฤติไม่เหมาะสม ได้รับการแจ้งเตือนจากผู้ปกครองคนอื่นๆ หรือสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของเด็ก)
คุณต้องตกลงกับลูกชายหรือลูกสาวของคุณว่า คุณจะเข้าถึงแอปเพื่อตรวจสอบบทสนทนาของพวกเขาเป็นครั้งคราว และกฎที่ว่าพวกเขาต้องแสดงให้คุณเห็นทุกอย่างที่พวกเขาสนทนากันซึ่งทำให้พวกเขารู้สึกไม่ดี รู้สึกไม่สบายใจ สับสน หรือหวาดกลัวย้ำเตือนพวกเขาอีกครั้งถึงความสำคัญพื้นฐานของการปกป้องความเป็นส่วนตัว การไม่ส่งรูปถ่ายของตนเองหรือผู้อื่นที่อาจเป็นอันตราย และการไม่ทำร้ายใครเมื่อจัดการและแลกเปลี่ยนข้อมูล คุณค่าเหล่านี้มีความสำคัญมากยิ่งขึ้นเมื่อพูดถึงการเชื่อมต่อผ่านมือถือ เพราะทุกสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอมีผลกระทบต่อผู้ใช้ โลกแห่งความจริง.
เป็นความคิดที่ดีในการทำความคุ้นเคยกับการลบบทสนทนาและภาพออกจากหน้าจอเป็นระยะ ๆ เพราะในกรณีที่ถูกขโมยหรือสูญหาย บุคคลอื่นจะไม่สามารถทราบกิจกรรมผ่าน WhatsApp ได้และข้อมูลอื่นๆ ที่จัดเก็บไว้ก็จะไม่ปรากฏเช่นกัน และที่สำคัญมากคือการตั้งรหัสผ่านปลดล็อกหน้าจอด้วยรูปแบบหรือ PIN ซึ่งควรเชื่อมโยงกับบัญชีอีเมลเพื่อใช้ในการกู้คืนหากคุณลืม นี่ไม่ใช่แค่การป้องกันสายตาของคนในบ้านเท่านั้น แต่ยังเป็นการป้องกันไม่ให้คนแปลกหน้าเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณและข้อมูลอื่นๆ ด้วย ชีวิตส่วนตัวของผู้เยาว์.
คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมควบคุมโดยผู้ปกครองหรือแอปบนสมาร์ทโฟนของลูกเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงกิจกรรมของพวกเขาได้ แต่สำหรับผมแล้ว สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ... การสื่อสารอย่างต่อเนื่องเพราะนอกจากจะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีแล้ว เรายังสามารถปรับปรุงคำแนะนำที่ให้แก่ลูกๆ ได้เมื่อฟีเจอร์ของแอปเปลี่ยนแปลงไป หรือเมื่อความเสี่ยงใหม่ๆ เกิดขึ้น เครื่องมือตรวจสอบอาจมีประโยชน์ แต่ก็ไม่สามารถทดแทนความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้ ซึ่งเด็กๆ รู้ว่าพวกเขาสามารถแบ่งปันสิ่งที่เกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องกลัวการถูกตัดสินในทันที
การจำกัดการใช้งาน WhatsApp ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ เสพติด สิ่งนี้อาจทำให้ลูกชายหรือลูกสาวของคุณติดอยู่กับโทรศัพท์ทั้งวัน ดังนั้น ในกรณีนี้ ข้อจำกัดและกฎระเบียบต่างๆ เกี่ยวกับการใช้งานอย่างรับผิดชอบที่เราได้กำหนดไว้สำหรับการโทรหรือกิจกรรมอื่นๆ ทางโทรศัพท์จึงยิ่งมีความจำเป็นมากขึ้น การกำหนดขีดจำกัดการใช้งานรายวันร่วมกับพวกเขาและเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรในลักษณะ "สัญญาครอบครัว" เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มและรักษาความมุ่งมั่นของพวกเขา
การจองก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน พื้นที่และช่วงเวลาที่ปราศจากหน้าจอมื้ออาหาร เวลาเรียน เวลานอน กิจกรรมกลางแจ้ง การไปเยี่ยมครอบครัว… ด้วยวิธีนี้ เด็กๆ จึงเข้าใจว่าโทรศัพท์เป็นเพียงเครื่องมืออย่างหนึ่งในชีวิตของพวกเขา ไม่ใช่ศูนย์กลางของเวลาว่าง ความสัมพันธ์ และตัวตนของพวกเขา
เด็ก ๆ สนใจเทคโนโลยีใหม่ ๆ และความเป็นไปได้ที่เทคโนโลยีเหล่านั้นมอบให้เป็นอย่างมาก การเชื่อมต่อกับทุกคนได้ทันทีทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้น แต่ในฐานะพ่อแม่ เราไม่เพียงแต่ต้องตระหนักถึงความเสี่ยงบางประการเท่านั้น เรายังต้องเป็นแบบอย่างในการใช้งานเทคโนโลยีเหล่านั้น และต้องมีความเข้าใจอย่างชัดเจนในบางแง่มุมที่สำคัญด้วย แนวทางการใช้งานที่ถูกต้องหากผู้ใหญ่ใช้เวลาทั้งวันอยู่บนโลกออนไลน์ ตอบข้อความงานตลอดเวลา หรือเช็คโซเชียลมีเดียระหว่างรับประทานอาหารเย็น เด็กก็จะได้รับข้อความว่าพฤติกรรมนี้เป็นเรื่องปกติและน่าปรารถนา
ความเสี่ยงทั่วไป: การส่งข้อความลามก การล่อลวงทางเพศ การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ และการเปิดเผยร่างกายมากเกินไป
และไม่ใช่แค่การมีเซ็กส์เท่านั้น แต่ยังมีความเสี่ยงอีกด้วย ของกรูมมิ่ง และการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตซึ่งอุบัติการณ์เพิ่มขึ้นนอกจากสิ่งเหล่านี้แล้ว ยังมีการเปิดเผยชีวิตส่วนตัวมากเกินไป การเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับวัย การเปรียบเทียบกับผู้อื่นอยู่ตลอดเวลา และการแพร่กระจายข่าวลือหรือการดูหมิ่นเหยียดหยามอย่างรวดเร็วผ่านกลุ่มต่างๆ
ในกลุ่ม WhatsApp ของโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัย การแชร์เรื่องตลกหรือล้อเลียนเพื่อนร่วมชั้นเป็นเรื่องปกติมาก อาจเริ่มต้นจากเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ที่ดูเหมือนไม่มีพิษภัย แต่หากทำซ้ำๆ หรือไม่ได้รับการตอบสนองจากคนอื่นๆ ในกลุ่ม ก็จะกลายเป็นเรื่องใหญ่กว่านั้น การคุกคามอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญที่เด็ก ๆ ต้องเข้าใจว่า การส่งต่อคำพูดเยาะเย้ย วิดีโอ หรือภาพถ่ายที่ทำให้ผู้อื่นอับอาย ก็ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในความเสียหายนั้นด้วย แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เป็นผู้สร้างมันขึ้นมาก็ตาม
ในทำนองเดียวกัน พวกเราที่ใช้บริการส่งข้อความนี้ก็รู้ดีว่า ข้อมูลต่างๆ มักแพร่กระจายไปอย่างรวดเร็ว ไม่เหมาะสมแม้แต่กับผู้สูงอายุเนื้อหาที่มีความรุนแรงอย่างโจ่งแจ้ง เนื้อหาทางเพศ การพนัน คำพูดที่แสดงความเกลียดชัง ความท้าทายทางออนไลน์ที่เป็นอันตราย หรือข่าวปลอม ล้วนเป็นสิ่งที่เป็นอันตราย ดังนั้น เราจึงต้องควบคุมสิ่งต่างๆ ที่ลูกๆ ของเราเห็นในกลุ่มหรือแชท หากคุณเห็นสิ่งใดที่คุณคิดว่าไม่เหมาะสม ให้ขอให้ลูกของคุณออกจากกลุ่มหรือบล็อกบุคคลที่ส่งเนื้อหานั้นมา และอธิบายว่าทำไมเนื้อหานั้นจึงไม่เหมาะสมสำหรับทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้เยาว์
นอกจากนี้ ยังจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างความตระหนักรู้ให้พวกเขาเกี่ยวกับความสำคัญของเรื่องนี้ ความเป็นส่วนตัวหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นข้อมูลที่มีค่า: ไม่ควรแชร์อย่างไม่ระมัดระวังบนโซเชียลมีเดียหรือกับคนแปลกหน้า และไม่ควรปล่อยให้มีการเผยแพร่ในกลุ่มโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ การโพสต์ข้อมูลโดยละเอียดในสถานะหรือกลุ่ม เช่น ที่อยู่ เวลาเลิกเรียน หรือวันเดินทาง ก็ไม่ใช่ความคิดที่ดี เพราะข้อมูลเหล่านั้นอาจถูกนำไปใช้โดยผู้ไม่ประสงค์ดีได้
กฎหมายรับรองว่าเด็กและเยาวชนมีสิทธิที่จะได้รับ เกียรติยศ ความเป็นส่วนตัว และความลับของการสื่อสารหลักการนี้ใช้ได้กับสภาพแวดล้อมดิจิทัลด้วยเช่นกัน การมอบโทรศัพท์มือถือให้และเปิดประตูสู่ WhatsApp ไม่ได้หมายความว่าเราละทิ้งการคุ้มครองพวกเขา ในฐานะผู้ใหญ่ที่มีความรับผิดชอบ เรามีหน้าที่ที่จะแนะนำพวกเขา อธิบายความเสี่ยง กำหนดขอบเขตที่เหมาะสม และเป็นตาข่ายนิรภัยที่พวกเขาสามารถหันมาพึ่งพาได้หากพวกเขามีข้อกังวลใดๆ
วิธีเตรียมความพร้อมให้เด็กๆ มีโทรศัพท์มือถือเป็นของตัวเองและใช้งาน WhatsApp
คุณแม่ คุณพ่อ “เมื่อไหร่หนูจะได้โทรศัพท์มือถือสักทีคะ เพื่อนร่วมชั้นทุกคนมีกันหมดแล้ว” ช่วงเวลานี้จะมาถึงเกือบทุกครอบครัวไม่ช้าก็เร็ว ก่อนที่จะตอบคำถามนี้ ลองถามตัวเองสักสองสามคำถามดูนะคะ: คุณต้องการมันไปทำอะไรกันแน่?พวกเขาจะรู้จักเคารพกฎระเบียบหรือไม่? พวกเขาจะรับมือกับความหงุดหงิดและความเบื่อหน่ายเมื่อไม่มีหน้าจออย่างไร? ในฐานะผู้ใหญ่ เราพร้อมที่จะสนับสนุนกระบวนการนี้หรือไม่?
จากประสบการณ์ของหลายครอบครัว พบว่าพ่อแม่มักจะให้โทรศัพท์มือถือเครื่องแรกแก่ลูกก่อนวัยที่พวกเขาคิดว่าเหมาะสม นอกจากนี้ พ่อแม่จำนวนมากยอมรับว่าไม่ได้ใช้เครื่องมือควบคุมการใช้งานของผู้ปกครอง หรือตรวจสอบเนื้อหาที่ลูกๆ บริโภคหรือแบ่งปันกับพวกเขา การให้โทรศัพท์มือถือแก่เด็กพร้อม "อิสรภาพทางไซเบอร์" แล้วพยายามสอนวิธีใช้ มักจะไม่ได้ผล มักจะก่อให้เกิดความขัดแย้ง การโต้เถียง และบางครั้งอาจต้องยึดโทรศัพท์คืนอย่างกะทันหันหลังจากประสบการณ์ที่ไม่ดี
ควรออกแบบทางเข้าให้เหมาะสมกว่า ค่อยๆเริ่มต้นด้วยอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน (แท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ของครอบครัว) จากนั้นใช้บัญชีที่มีการควบคุม (เช่น การใช้ตัวเลือกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของ WhatsApp บนแท็บเล็ตหรือพีซี ในขณะที่ผู้ใหญ่เป็นผู้จัดการเซสชันหลัก) และในภายหลังค่อยพิจารณาใช้โทรศัพท์มือถือของตนเองโดยกำหนดกฎเกณฑ์ที่ชัดเจน วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้พวกเขาเปลี่ยนจาก "ไม่มีอะไรเลย" ไปเป็น "ทุกอย่าง" ในชั่วข้ามคืน
ก่อนที่พวกเขาจะมีโทรศัพท์มือถือเป็นของตัวเอง ควรพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น... การให้ความเคารพในการสนทนาความแตกต่างระหว่างเรื่องตลกกับการทำให้ขายหน้า คุณค่าของชื่อเสียงในโลกดิจิทัล ความสำคัญของการพักผ่อนโดยไม่ใช้หน้าจอ การจัดการกับความอิจฉาหรือการเปรียบเทียบในโซเชียลมีเดีย การยินยอมในการถ่ายและแบ่งปันรูปภาพ และขั้นตอนที่ควรทำหากมีใครมารบกวน ข่มขู่ หรือส่งสิ่งใดที่ทำให้รู้สึกไม่สบายใจ
นอกจากนี้ ควรตกลงกันตั้งแต่แรกว่าผู้ใหญ่ทั้งสองฝ่ายจะต้องปฏิบัติตาม พวกเขาจะสามารถดูแลควบคุมได้ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบการใช้งานโทรศัพท์ (เช่น การตรวจสอบเวลาการใช้งานหน้าจอ แอปที่ติดตั้ง บุคคลที่พวกเขาคุยด้วยบ่อยที่สุด หรือประเภทของกลุ่มที่พวกเขาเข้าร่วม) สิ่งสำคัญคือต้องอธิบายเรื่องนี้ให้ชัดเจน หลีกเลี่ยงน้ำเสียงที่เหมือนการสอดแนม และเน้นที่แนวคิดเรื่องการดูแลเอาใจใส่: "ในขณะที่คุณยังเป็นผู้เยาว์ เป็นความรับผิดชอบของฉันที่จะให้คำแนะนำคุณในชีวิตดิจิทัลของคุณด้วย"
สุดท้ายนี้ ผมอยากจะบอกว่า พฤติกรรมออนไลน์นั้นอาจเหมาะสมและเป็นประโยชน์ แต่ก็อาจผิดศีลธรรม หรือแม้แต่ผิดกฎหมายได้เช่นกัน ในเรื่องนี้ ขออย่าให้ใครลืมเรื่องนี้ไปเลย ตั้งแต่อายุ 14 ปีขึ้นไป บุคคลจะถือว่ามีความรับผิดทางอาญาโดยอัตโนมัติการแชร์รูปภาพส่วนตัวของเพื่อนร่วมชั้น การเผยแพร่วิดีโอที่ทำให้ผู้อื่นอับอาย การเข้าร่วมกลุ่มที่มีการกลั่นแกล้งผู้อื่น หรือการข่มขู่ผู้อื่นผ่านข้อความ อาจส่งผลกระทบที่ร้ายแรงกว่าการถูกลงโทษที่บ้านหรือการถูกดุที่โรงเรียน
ยิ่งคุณพูดคุยกับลูกๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้เร็วเท่าไหร่... พวกเขาก็จะยิ่งเตรียมพร้อมที่จะใช้สิทธิพลเมืองในโลกไซเบอร์มากขึ้นเท่านั้น และเพื่อสร้างอุปกรณ์และอินเทอร์เน็ตให้เป็นเครื่องมือในการพัฒนาและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น การอนุญาตให้เด็กมีโทรศัพท์มือถือเป็นของตนเองและใช้ WhatsApp ไม่ใช่ข้อบังคับ หรือสัญญาณของการไว้ใจอย่างไม่มีเงื่อนไข แต่เป็นการตัดสินใจด้านการศึกษาที่ต้องใช้เวลา การพูดคุย ความสม่ำเสมอ และคำแนะนำจากผู้ใหญ่ เพื่อให้โลกดิจิทัลเสริมสร้างและไม่เข้ามาแทนที่ชีวิตจริงของพวกเขา